NUEVA SUCURSAL PERIFÉRICO
CONÓCELA
Trata de mantener la calma. Si el tamaño y peso de tu pequeño lo permite, envuelve el cuerpo con alguna frazada y déjalo descansar en el lugar más fresco y ventilado de tu casa. Envíanos un WhatsApp y te respondemos lo antes posible.
De preferencia, programa el servicio para que el espacio esté listo para ti. También puedes llegar sin cita y esperar en caso de que las capillas y/o crematorios estén ocupados.
Sí, una persona verifica físicamente tanto el inicio de cremación como el término del proceso para tener la certeza que recibe las cenizas de su compañero.
Puedes permanecer durante la cremación en nuestras salas de espera hasta la entrega de las cenizas, donde tendrás servicio de café e internet gratis.
El tiempo de cremación dependerá del peso y complexión de la mascota. Para un perrito de no más de 5 kg, el tiempo aproximado es de 1 hora 30 minutos, mientras que para uno de 30 kg es de 2 horas 30 minutos aproximadamente.
Las cenizas se entregan el mismo día, dependiendo del tiempo de cremación.
Además de la verificación física que se realiza al interior de los crematorios, los crematorios y urnas están debidamente identificados para que tengas la certeza de que recibes a tu compañero de vida. En caso de no poder asistir, se coloca una placa testigo y se te puede enviar evidencia fotográfica.
En servicios que incluyen el homenaje de despedida no hay un límite de personas. En servicios de únicamente cremación pueden asistir hasta 4 personas.
Sí, somos Pet Friendly y también a ellos les ayuda a vivir su proceso de duelo.
Sí, solo avísanos cuántas personas desean viajar para enviarles la unidad correspondiente.
Sí contamos con el servicio de eutanasia y se debe programar con al menos 24 horas de anticipación.
Sí, se recomienda que las personas más cercanas a la mascota estén presentes para que la partida de tu pequeño sea tranquila y esté acompañada por el amor de sus seres queridos.
La eutanasia solo procede en mascotas con nula calidad de vida por enfermedades terminales o vejez, lo cual debe estar respaldado por estudios y/o análisis.
Nosotros realizamos el embalsamamiento del cuerpo y podemos conservarlo hasta 24 hrs. a partir de que se realiza este procedimiento.
Sí, la cremación es un proceso muy noble que puede realizarse independientemente de las condiciones del cuerpo.
Sí, sin importar el tiempo en el que fue enterrado, se realiza la exhumación para efectuar la cremación de los restos.
Las cenizas son únicamente los huesos pulverizados (todo tejido blando, órganos, piel, etc. se desintegran con el calor). La cantidad de cenizas dependerá de la estructura ósea, edad, estado de salud, etc.